Zásady zpracování osobních údajů
(účinné od 21. 10. 2025)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Karolína Štychová
IČ: 23600535
Sídlo: Kuželova 574, Praha 9 – Letňany, 199 00
E‑mail: info@uspechskarol.cz
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete, například když:
-
vytvoříte objednávku kurzu nebo jiného produktu,
-
se zaregistrujete do členské sekce,
-
přihlásíte se k odběru e‑mailů nebo newsletteru,
-
nás kontaktujete přes web, e‑mail nebo sociální sítě.
Může se jednat o tyto údaje:
-
jméno a příjmení,
-
e‑mailová adresa,
-
telefonní číslo,
-
fakturační údaje (IČ, DIČ, adresa),
-
informace o objednaných produktech nebo službách,
-
IP adresa nebo údaje o chování na webu (v případě používání cookies).
3. Účely a právní důvody zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:
a) Uzavření a plnění smlouvy
Zpracování je nezbytné k vyřízení objednávky, vystavení faktury a zpřístupnění zakoupeného kurzu v členské sekci.
Právní základ: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
b) Plnění právních povinností
Například vedení účetnictví a uchování daňových dokladů.
Právní základ: splnění zákonné povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
c) Přímý marketing (pro zákazníky)
Pokud jste již naším zákazníkem, můžeme Vám na základě oprávněného zájmu zasílat informace o podobných produktech nebo novinkách.
Právní základ: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
d) Zasílání newsletterů (pro zájemce)
Pokud se přihlásíte k odběru e‑mailů, zpracováváme Vaše údaje pouze na základě Vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
Právní základ: souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
e) Ochrana práv a nároků
Zpracování pro účely řešení reklamací, sporů nebo právních nároků.
Právní základ: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu trvání smluvního vztahu a dále 5 let kvůli zákonným povinnostem (účetnictví, daně),
-
u marketingové komunikace do doby odhlášení z odběru,
-
u údajů poskytnutých na základě souhlasu do jeho odvolání.
5. Komu údaje zpřístupňujeme
Vaše údaje jsou v bezpečí. Zpřístupňujeme je jen nezbytným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem služeb a mají s námi uzavřené zpracovatelské smlouvy.
Konkrétně jde o tyto partnery:
-
FAPI Business s.r.o. – fakturace, objednávkový systém
-
FAPI Member – správa členské sekce
-
SmartEmailing.cz – rozesílání e‑mailů a automatizace
-
[Účetní nebo účetní firma, pokud je] – zpracování účetnictví
Všichni naši partneři dodržují podmínky ochrany osobních údajů dle GDPR.
6. Cookies
Na webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zajistit jeho funkčnost a zlepšovat služby.
Používáme:
-
nezbytné cookies (technické, pro běh webu),
-
analytické cookies (např. Google Analytics – pouze s Vaším souhlasem),
-
marketingové cookies (např. Facebook Pixel – pouze s Vaším souhlasem).
Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo upravit jejich nastavení ve svém prohlížeči.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
-
na přístup ke svým osobním údajům,
-
na opravu nebo doplnění údajů,
-
na výmaz („být zapomenut“),
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
odvolat souhlas se zpracováním,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit e‑mailem na adrese info@uspechskarol.cz.
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití či neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, např. při změně právních předpisů nebo používaných nástrojů.